DPD siuntų pristatymo moduliai

Pagrindinės modulio savybės

El. parduotuvių pirkėjai gali užsakyti prekių pristatymą į „DPD Pickup siuntų taškus” Lietuvoje tiesiai iš parduotuvės užsakymo tvarkymo aplinkos.
El. parduotuvių pirkėjui iš Lietuvos ar Europos, užsakytos prekės gali būti pristatytos nurodytu adresu per DPD kurjerį.
Prekybininkai valdydami užsakymus el. parduotuvės administravimo aplinkoje, gali siųsti siuntinių duomenis į DPD, atsispausdinti DPD siuntos lipdukus bei krovinių deklaracijas (kitaip manifestus). Kai tai tik įmanoma, duomenys – išsiunčiami automatiškai.
El. parduotuvės administravimo aplinoje galima iškviesti DPD kurjerius.

Modulio licencija

Modulis platinamas pagal GPLv3 licenciją.

Svarbu

Po diegimo į savo sistemą modulyje reikės įvesti prisijungimo duomenis prie DPD API ir gauti leidimą, kad užklausos iš Jūsų svetainės IP būtų priimamos DPD serverio. Šiais klausimais prašome kreiptis ekomercija@dpd.lt arba telefonu +370 521 92727. Daugiau informacijos rasite čia.

Palaikymas

Neretai modulių vartotojai susiduria su tam tikrais sunkumais diegiant ar naudojantis mūsų sukurtais moduliais. Daugumoje atveju tai įvyksta dėl vartotojų patirties stokos ir mes visada rekomenduojame pirmiau pasiskaityti dokumentaciją, dažnai užduodamų klausimų skiltį (D.U.K.).

Norime informuoti, jog konsultacijos DPD modulio klausimais, analizės kodėl modulis neveikia ar tinkamai neveikia tam tikri funkcionalumai jūsų el. parduotuvėje, klaidų šalinimas netinkamai įdiegus modulį ir kiti su moduliu susiję darbai yra MOKAMI.

Susisiekite su mumis, užpildant užklausos formą arba skambinanat telefonu +370 620 39777.

D.U.K.

Kaip atnaujinti "DPD siuntų taškų" sąrašą Magento sistemoje?

Prisijungti prie sistemos administravimo aplinkos;
Pereiti prie siuntimo metodo konfigūracijos System > Configuration > Shipping Methods > DPD;
Paspausti mygtuką „Save Config”.

Kaip atnaujinti "DPD siuntų taškų" sąrašą PrestaShop sistemoje?

Prisijunti prie administravimo aplinkos;
Eiti į Modules > Modules > Shipping and Logistics;
Spaudžiam ant Configure mygtuko ties „DPD Parcekshop”;
Patikriname ar laukai „DPD Self service username”, „DPD Self-service password”, „DPD Self service user ID”ir „Api URL” laukai suvesti;
Spaudžiame mygtuką „Update settings”.

Kaip atsispausdinti siuntų lipduką, kai parinktas mokėjimo būdas atsiskaitymas grynaisiais pristatymo metu (angl. "Cash on delivery"), PrestaShop sistemoje?

Pirmiausiai toks mokėjimo būdas turi būti aktyvuotas.
Gavus užsakymą su tokiu mokėjimo būdu reikia pakeisti jo statusą, kaip apmokėtas (pvz. „Payment accepted”). Po šio veiksmo užsakymo duomenys bus išsiųsti į DPD serverį. Jei žinučių srityje nėra jokių klaidos pranešimų, tada turėtų atsirasti mygtus „Print Packing Slip”.
Paspaudus mygtuką atsiunčiamas siuntos lipdukas.

Kaip atnaujinti DPD siuntų modulį?

Magento

Prisijunkite prie savo el. parduotuvės FTP serverio
Atverkite el. parduotuvės šakninį (angl. root katalogą);
Įkelkite atnaujinto modulio failus iš savo kompiuterio į šakninį katalogą:

Magento atnaujinimo schema

PrestaShop

Skiritingai nuo Magento, išksleisto archyvo turinį reikia įkelti į modules katalogą, kuris talpinamas irgi šakniniame el. parduotuvės FTP serverio kataloge.

OpenCart

Procedūra analogiška Magento: failai perkeliami į šakninį el. parduotuvės katalogą.

Dažniausiai pasitaikantys klaidų kodai mėginant pateikti užklausą į DPD serverį, t. y. spausdinant siuntos lipduką ar manifestą

Dažnai pasitaiko, kad mėginant spausdintis siuntos lipduką, manifestą ar tiesiog kviečiant kurjerį DPD serveris atsako su tam tikrų klaidos kodu, kuris matomas užsakymo komentaruose. Daugumoje atvejų tokius kodus galima nesudėtingai iššifruoti ir savarankiškai išspręsti problemą.

Svarbiausia kodo dalis yra ta, kurioje kalbama apie problemos esmę:

Parcel data send to server failed: DPD request failed with response:
{"status":"err","errlog":"1. Existing order data line nothing done. Vardenis Pavardenis, Kupiškio raj., 11111 111"}

Žemiau pateikimas kodų iškarpos su jų paaiškinimais:

Klaida informuoja, kad Jūs bandote vykdyti pakartotinį duomenų siuntimą į DPD serverį, su tuo pačiu užsakymu.
```
Existing order data line nothing done. Vardenis Pavardenis, Kupiškio raj., 11111 111
```
Bus papildyta
```
Parcel string not correct
```
Bandote išsiųsti siuntos duomenis, kurie jau yra DPD serveryje. Tačiau jei tokia klaida gaunama peržiūrėjus lipdukų PDF dokumentą reiškias, kad duomenys jau persiųsti į kitą DPD kurjerių serverį. Taip atsitiko po to, kai buvo suformuotas manifestas.
```
{"status":"err", "errlog":"These parcels are already sent: 05806016751775, 05806025526141" }
```

Dažnai pasitaikančios klaidos, kurias gauname užsakymo komentarų srityje

Žemiau pateikta klaida praneš, kad Jūsų DPD paskyroje nepriskirta siuntų taškų siuntų numeriai. Kreipkitės į DPD, kad jie išspręstų šią problemą.

Parcel data send to server failed: DPD request failed with response:
{"status":"err", "errlog":"ERROR: Missing parcel number range => Product code: PS, Product name: DPD Classic PS" }